过去童子时读古文，所读传记文字，都是短篇，如《史记》的《刺客列传》、《廉颇蔺相如列传》 ， 最长的也不过《项羽本纪》。唐代传奇如《虬髯客传》、《长恨歌传》则是小说，去真正史实太远。唐宋以至清代古文的传记文仍是短的散文。中国传记文章之长至排印成册者，似乎是开始于现代，但为数不多，其最为人所熟知者， 我想是林语堂英文著作的汉译本， 即《武则天正传》 （Lady Wu）及《苏东坡传》（Thy Gay Genius）。这类文学创作之出现，与过去之历史演义小说不能说毫无关系，但所受的直接影响，还是来自西方的传记文学，在英文著作中如Jame sBoswell的Life of Samuel Johnson，　Giles　Lytton　Strachev的QueenVictoria，Life of Abraham Lincoln，The Life of Henry George 等皆是。以中国历史之长、史料之富，写名人传记的背景和基础，可算极为有利。像林语堂先生这两本名人传记，写的实在好，但可惜我们所拥有的这类书实嫌太少。是否我们的学者作家能接着再写出些本来？真令人延伫望之。

写传记不比写小说，可任凭想像为驰骋，必须不背乎真实，但又不可缺少想像力的活动。写小说可说是天马行空，写传记则如驱骅骝、驾战车，纵然须绝尘驰骤，但不可使套断缰绝、车翻人杳，只剩下想像之马，奔驰于其大无垠的太空之中。所以写传记要对资料有翔实的考证，对是非善恶有透彻的看法，对资料的剪裁去取，写景叙事，气氛对白的安排上，全能表现艺术的手法。于是，姚姬传所主张的考据、义理、词章，乃一不可缺。也就是说，传记作家，要有学者有系统的治学方法，好从事搜集所需要的资料；要有哲学家的高超智慧的人生观，以便立论时取得一个不同乎凡俗的观点；要有文学家的艺术技巧与想像力，好赋与作品艺术美与真实感，使作品超乎干枯的历史之上，而富有充沛的生命与活力。

在《武则天正传》的原序里，林语堂先生曾说明《武则天正传》的写法。我想其基本道理对这本传记也颇适用。他说：

“我不是把本书当做小说写的……书中的人物、事件、对白，没有不是全根据唐书写的。不过解释说明之处，则以传记最客观的暗示含蓄为方法。事实虽然是历史上的，而传记作者则必须叙述上有所选择，有所强调，同时凭藉头脑的想像力而重新创造，重新说明那活生生的往事。”

以上所说考据、义理、词章三要点，林语堂先生做到了，也是写传记文学的人必须做到的。

我已经老了，有一天，在一处公共场所的大厅里，有一个男人向我走来。他主动介绍自己，他对我说：“我认识你，永远记得你。那时候，你还很年轻，人人都说你美，现在，我是特为来告诉你，对我来说，我觉得现在你比年轻的时候更美，那时你是年轻女人，与你那时的面貌相比，我更爱你现在备受摧残的面容。

这个形象，我是时常想到的，这个形象，只有我一个人能看到，这个形象，我却从来不曾说起。它就在那里，在无声无息之中，永远使人为之惊叹。在所有的形象之中，只有它让我感到自悦自喜，只有在它那里，我才认识自己，感到心醉神迷。

假如你在人类生活中发现什么比正义、真理、节制和坚忍更好的东西，一句话，发现比你自己心灵的自足更好的东西——这种自足能使你在非你选择而分派给你的条件下，按照正确的理性行事，我说，如果你看到了比这更好的东西，就以全部身心转向它，享受那你认为是最好的东西的快乐吧。

然而，如果并没有什么东西比这更好，比培植在你心中的神性更好——它检视你所有的爱好，仔细考察你所有印象，并像苏格拉底所说，使自身摆脱感官的诱惑，把自身交付给神灵并关心人类；—— 如果你发现所有别的一切都不如它，比它价值要低，就不要给别的东西以地位吧，因为如果你一旦走上岔路、倾向于别的东西，你就将不再能够集中精力偏爱于那真正适合和属于你的善的事物了，因为，让任何别的东西——比方说众口称赞、权力或享受快乐——来同那在理性方面，在政治或实践中善的东西竞争是不对的。

所有那些东西，即使它们看上去可以在加以限制的条件下使之适应于更好的事物，但它们会马上占据优势，把我们带走。所以我说，你要径直选择那更好的东西，并且坚持它——可是你说，有用的就是更好的——那么好，如果它对作为一个理性存在的你有用，就坚持它吧；但如果它只是对于作为一个动物的你有用，那就要拒绝它，不要自傲地坚持你的判断，而仅仅关心以一种确当的方法来探究。

达成管理目标实际上只有两个必要条件，一是计划要有可执行性，二是计划得到真正的执行：

• 所谓计划要有可执行性，是计划一定要与能力匹配（如产能），而能力是波动的，故计划必须要严格按照能力的波动而波动，老高开发出的这套能随能力波动而波动的计划办法就是DBR。
• 所谓真正的执行，不过是当计划面对变化（或曰墨菲）出现时，变化能得到及时处理。故计划时必须保留一定的能力作为缓冲，来应对变化；同时监控墨菲袭击对计划造成的影响，及时进行预警，并一旦出现紧急状况（缓冲进入红区），即充分授权一线现场干部员工直接采取应急措施（如赶工）处理墨菲，确保问题还没有变成灾难之前得到妥善处理。这一套执行的方法叫BM。而且对执行的结果进行统计，为局部改善做指引。

Rico 在日报中说，听完我讲完三观后，认为还需要加多一观：“运动观”。读之大以为然，觉得除措辞若有缺陷外（我认为动态调整观更佳），实在是一语中的。觉得TOC与其他管理理论以及实际实践中的经验相比，确实还有这么一个巨大的差异，那就是TOC始终是动态调整的，是在发展中解决问题，而其他理论及实践则常常用静态的眼光、用绝对的标准来看待问题，导致问题不能解决。

以下试图将TOC中较能体现动态观的做法一一列举，试图做个梳理。

1. 持续改善的动态改善过程。TOC没有指望一次就100％地做到完美，而是不断地改进。这是第一个动态的做法。而现实中，我们常常听到为求完美，不出问题，会议开到天亮，也没有任何决策出来。还是韩老师英明，提出对工作的要求是：“低标准，严要求；速度第一，完美第二。”
2. 工单的颜色会变，动态的；缓冲状态会变，动态的。

1
每一个人的长处和短处是同一枚钱币的两面，就看你把哪一面翻了出来。换一种说法，就每一个人的潜质而言，本无所谓短长，短长是运用的结果，用得好就是长处，用得不好就成了短处。

2
华滋华斯说：“孩子是大人的父亲。”我这样来论证这个命题——
孩子长于天赋、好奇心、直觉，大人长于阅历、知识、理性，因为天赋是阅历的父亲，好奇心是知识的父亲，直觉是理性的父亲，所以孩子是大人的父亲。
这个命题除了表明我们应该向孩子学习之外，还可做另一种解释：对于每一个人来说，他的童年状况也是他的成年状况的父亲，因此，早期的精神发育在人生中具有关键作用。

3
人是情感动物，也是理智动物，二者不可缺一。
在人类一切事业中，情感都是原动力，而理智则有时是制动器，有时是执行者。或者说，情感提供原材料，理智则做出取舍，进行加工。世上决不存在单凭理智就能够成就的事业。
所以，无论哪一领域的天才，都必是具有某种强烈情感的人。区别只在于，由于理智加工程度和方式的不同，对那作为原材料的情感，我们从其产品上或者容易认出，或者不容易认出罢了。

4
情感和理智是一对合作伙伴，如同一切合作伙伴一样，它们之间可能发生冲突。有几种不同情况：
其一，两者都弱，冲突也就弱，其表现是平庸。
其二，双方力量对比悬殊，情感强烈而理智薄弱，或理智发达而情感贫乏。在这两种情形下，冲突都不会严重，因为一方稳占支配地位。这样的人可能一事无成，也可能成为杰出的偏才。
其三，两者皆强，因而冲突异常激烈。然而，倘若深邃的理智终于能驾御磅礴的情感，从最激烈的冲突中便能产生最伟大的成就。这就是大天才的情形。

5
一个人对于人性有了足够的理解，他看人包括看自己的眼光就会变得既深刻又宽容，在这样的眼光下，一切隐私都可以还原成普遍的人性现象，一切个人经历都可以转化成心灵的财富。

6
绝大多数人的生命潜能有太多未被发现和运用。由于环境的逼迫、利益的驱使或自身的懒惰，人们往往过早地定型了，把偶然形成的一条窄缝当成了自己的生命之路，只让潜能中极小一部分从那里释放，绝大部分遭到了弃置。人们是怎样轻慢地亏待自己只有一次的生命啊。

7
不论电脑怎样升级，我只是用它来写作，它的许多功能均未被开发。我们的生命何尝不是如此？

8
骄傲与谦卑未必是反义词。
有高贵的骄傲，便是面对他人的权势、财富或任何长处不卑不亢，也有高贵的谦卑，便是不因自己的权势、财富或任何长处傲视他人，它们是相通的。
同样，有低贱的骄傲，便是凭借自己的权势、财富或任何长处趾高气扬，也有低贱的谦卑，便是面对他人的权势、财富或任何长处奴颜婢膝，它们也是相通的。
真正的对立存在于高贵与低贱之间。

9
我听到一场辩论：挑选一个人才，人品和才智哪一个更重要？双方各执一端，而有一个论据是相同的。一方说，人品重要，因为才智是可以培养的，人品却难改变。另一方说，才智重要，因为人品是可以培养的，才智却难改变。
其实，人品和才智都是可以改变的，但要有大的改变都很难。

10
也许，人是很难真正改变的，内核的东西早已形成，只是在不同的场景中呈现不同的形态，场景的变化反而证明了内核的坚固。

11
人性意义上的伟大是世界性的，必能赢得一切民族的人的尊敬。
耶稣说：“先知在自己的家乡往往不受欢迎，而在家乡之外却受到尊敬。”套用他的话，我们可以说，只在自己的家乡受到推崇、而在家乡之外不受欢迎的榜样是不够格的榜样。

12
在任何专制体制下，都必定盛行严酷的道德法庭，其职责便是以道德的名义把人性当作罪恶来审判。事实上，用这样的尺度衡量，每个人都是有罪的，至少都是潜在的罪人。可是，也许正因为如此，道德审判反而更能够激起疯狂的热情。
据我揣摩，人们的心理可能是这样的：一方面，自己想做而不敢做的事，竟然有人做了，于是嫉妒之情便化装成正义的愤怒猛烈喷发了，当然啦，决不能让那个得了便宜的人有好下场；另一方面，倘若自己也做了类似的事，那么，坚决向法庭认同，与罪人划清界线，就成了一种自我保护的本能反应，仿佛谴责的调门越高，自己就越是安全。
因此，凡道德法庭盛行之处，人与人之间必定充满残酷的斗争，人性必定扭曲，爱必定遭到扼杀。

1
真实不在这个世界的某一个地方，而是我们对这个世界的一种态度，是我们终于为自己找到的一种生活信念和准则。

2
真实是最难的，为了它，一个人也许不得不舍弃许多好东西：名誉，地位，财产，家庭。但真实又是最容易的，在世界上，唯有它，一个人只要愿意，总能得到和保持。

3
人不可能永远真实，也不可能永远虚假。许多真实中一点虚假，或许多虚假中一点真实，都是动人的。最令人厌倦的是一半对一半。

4
纯洁做不到，退而求其次——真实。真实做不到，再退而求其次——糊涂。可是郑板桥说：难得糊涂。还是太纯洁了。

5
真正有独特个性的人并不竭力显示自己的独特，他不怕自己显得与旁人一样。那些时时处处想显示自己与众不同的人，往往是一些虚荣心十足的平庸之辈。

6
质朴最不容易受骗，连成功也骗不了它。

7
“以真诚换取真诚!”——可是，这么一换，双方不是都失去自己的真诚了吗?

8
刻意求真实者还是太关注自己的形象，已获真实者只是活得自在罢了。

9
活得真诚、独特、潇洒，这样活当然很美。不过，首先要活得自在，才谈得上这些。如果你太关注自己活的样子，总是活给别人看，或者哪怕是活给自己看，那么，你愈是表演得真诚、独特、潇洒，你实际上却活得愈是做作、平庸、拘谨。

10
一个人内心生活的隐秘性是在任何情况下都应该受到尊重的，因为隐秘性是内心生活的真实性的保障，从而也是它的存在的保障，内心生活一旦不真实就不复是内心生活了。

11
在不能说真话时，宁愿不说话，也不要说假话。
必须说假话的场合是极其稀少的。
不能说真话而说真话，蠢。不必说假话而说假话，也蠢。
如果不说话也不能呢?那就说真话吧，因为归根到底并不存在绝对不能说真话的情况，只要你敢于承担其后果。

12
撒谎是容易的，带着这谎活下去却是麻烦事，从此你成了它的奴隶，为了圆这谎，你不得不撤更多的也许违背你的心愿且对你有害的谎。

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即便是在自己心里，也决不能与人争吵。这往往比实际的争执更让自己心里觉得不愉快，还会成为各种内心不安的原因。

正如犹太人的格言所说的：“对自己所爱的人发怒，就是在自己头上播下疯狂的种子。”

——《不眠之夜的人生思索》

经济衰退历来是导致陈腐、低效事物消亡的加速器。

政府宣布，自从去年，我们就已经处于经济萧条期。专家预测，经济萧条期至少要持续到明年才能结束。人们一致认为，这是自1929年经济大萧条以来最严峻的经济萎靡时期。

说的好！说的是什么意思呢？

鬼才知道！但我们能确信的是，这次经济衰退和1929年的经济大萧条将是完全不同的，并且他与自20世纪30年代以来我们每十年或每二十年所经历的多次经济萧条也将是完全不同的。我不是经济学家，也不是历史学家，但在我看来，这次经济危机将是史无前例的。

原因之一是在20世纪30年代还没有互联网和移动通信技术。那就意味着，今天的个人和公司就有了超低成本、高效率的替代产品来完成各项工作。这将加速那些注定要被淘汰事物的消亡。

我认为，以下10种事物在经济萧条期将是无法生存的：

1. 免费的技术支持

实习生被一些公益型公司雇佣使用硬件或软件来解答和解决消费者的问题将成为历史。随着价格成为众多消费者购买产品的唯一标准，台式电脑、笔记本、硬件外围设备以及应用软件如飞机票一样都是要花钱购买的。为了获得价格上的竞争优势，现在那些提供实质技术支持的公司将采用留言板（用户帮助用户）、wiki协作软件、wizards向导、基于软件的故障维修工具和其他不太令人满意的替代产品将其取代。

2. 需要付费的Wi-Fi

人人都在准备分享公共Wi-Fi节约成本，因为小气的公众将会被吸引到能提供“免费”Wi-Fi的各个场所。那些对Wi-Fi服务额外收费的公司，将会看到他们的iPhone、黑莓和手提电脑消费者们——也就是每个人——都转移到其他免费场所处理事务。为Wi-Fi服务唯一要你付费的场所就只有在飞机上。唯一要为Wi-Fi服务买单的场所就是——飞机上。

3. 固定电话